Kosten senken, Umsatz steigern. Mitarbeiter entlasten.
Durch KI-Agenten und menschliche Intelligenz.
Outsourcing neu gedacht: KI-Agenten übernehmen Routineaufgaben in Operations & Sales, sofort verfügbare Freelancer sichern die Qualität, und wo nötig entscheiden Ihre Mitarbeiter. Mit unserem Company Service Portal automatisieren Sie gezielt entlang sauber definierter Prozesse, damit Ihre Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Rechtssichere Datenverarbeitung
Server in Frankfurt oder On-Premise
Warum Kunden auf ServiceHyve setzen
Typische Benefits
bei repetitiven Aufgaben
im ersten Jahr
operativer Prozesskosten
Kein Tool. Ein Service mit Ergebnissen.
"Die meisten KI-Tools versprechen Automatisierung — und lassen Sie dann allein mit der Umsetzung. ServiceHyve ist anders. Wir liefern einen Service mit Ergebnissen.
Bevor ich ServiceHyve gegründet habe, habe ich über 10 Jahre lang für ein mittelständisches Beratungsunternehmen IT-Service-Prozesse aufgebaut, Freelancer-Teams gesteuert und Backoffice-Abläufe so automatisiert, dass sie messbare Ergebnisse liefern. Nicht nur Demos.
Dabei habe ich über die Jahre viele Sales- und Marketing-Tools genutzt, die oft zu teuer, zu komplex und zu unpersönlich in der Ansprache waren. Deshalb haben wir unseren eigenen Sales-Agenten für ServiceHyve Outreach Kampagnen auf LinkedIn entwickelt. Automatisiert, aber persönlich genug, um echte Gespräche zu erzeugen. Wir nutzen unser eigenes Produkt jeden Tag. Wenn es bei uns nicht funktionieren würde, würden wir es niemandem empfehlen.
Unternehmen brauchen kein weiteres Tool. Sie brauchen jemanden, der die Arbeit erledigt — zuverlässig, nachvollziehbar, ab Tag 1. Genau das ist ServiceHyve."
Ergebnisse
Wir orchestrieren KI und Menschen verantwortungsvoll.
Unser Team + Extended Workforce = Skalierbarkeit
Was ist ServiceHyve?
ServiceHyve ist Ihr integriertes Unternehmens-Service Portal für Mitarbeiter und Geschäftspartner, auf dem interne Unternehmens-Services standardisiert und Prozesse automatisiert werden.
Damit werden Routineaufgaben automatisiert mit ab dem ersten Tag verfügbaren KI-Agenten und Freelancern, die entlang klar definierter Best-Practice Prozesse im Team transparent arbeiten und signifikante Zeitersparnisse sofort generieren.
Company Service Portal
Schluss mit unübersichtlichem E-Mail-Ping-Pong und manuellem Listen-Chaos.
Bündeln Sie alle Anfragen von Mitarbeitern und Partnern an einem zentralen Ort. Ob IT-Support, HR-Onboarding oder Angebotserstellung: Ihr Team behält stets den Überblick über Status und Aufgaben – nahtlos integriert in MS Teams oder als Web-App.
Single Source of Truth: Entscheider erhalten konsolidiert alle nötigen Informationen in einem Dashboard zu PMO Updates, IT Service Anfragen, Finance oder HR.
Workflows mit KI-Agenten
End-to-End Automatisierung Ihrer Prozesse per Drag-and-Drop.
Erstellen Sie komplexe Abläufe ganz ohne Code (No-Code). Unser "Automation-First"-Ansatz lässt KI-Agenten die Routinearbeit in Ihren Systemen erledigen. Dank BPMN-Standard bleiben Ihre Prozesse für jeden Stakeholder transparent.
Perfekte Integration macht Schluss mit Insellösungen: ServiceHyve verzahnt sich passgenau mit Ihrer bestehenden Tool-, Daten- und IT-Landschaft
24/7 Human-in-the-Loop Garantie
100% Prozess-Sicherheit ohne Halluzinationen.
KI ist schnell, aber nicht fehlerfrei. Was KI-Agenten nicht lösen, übernehmen nahtlos Ihre eingebundenen Mitarbeiter oder unsere Freelancer ("Extended Workforce").
So skalieren Sie Ihre Prozesse 24/7 – mit der Sicherheit menschlicher Qualitätskontrolle.
Die zentrale Orchestrierung für Ihre gesamte IT- und Prozess-Landschaft.
Die ServiceHyve AI Platform legt sich als Orchestrierungs-Schicht nahtlos über Ihre bestehenden Tools, Clouds und Datenquellen. Wir verbinden isolierte Silos zu einem leistungsstarken Gesamtnetzwerk.
Single Pane of Glass: Verwalten Sie KI-Agenten, APIs und Workflows zentral an einem Ort.
Enterprise Grade: Gebaut für maximale Sicherheit, Skalierbarkeit und Compliance in Ihrer IT-Umgebung.
KI ist immer nur so gut wie die Plattform und Prozesse, auf denen sie basiert – und ServiceHyve orchestriert alles in Perfektion.
Aktuelle Anwendungsfälle unserer Kunden
Professionelle Angebote und Geschäftsbriefe erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten sind.
Ein Ticket für technische Unterstützung, Hardware-Probleme oder Software-Fehlerbehebung einreichen.
Was ist Ihr Anwendungsfall zur Automatisierung?
Flexible Pläne, die mit Ihren Anforderungen wachsen.
Benötigen Sie mehr Unterstützung? Zusätzliche Experten-Stunden sind jederzeit flexibel buchbar (ab 40 €/h je nach Skill-Level).
Wir glauben: KI ist mächtig. Aber Menschen machen den Unterschied.
Wir setzen unsere Fähigkeiten dafür ein, echte Ergebnisse zu schaffen – indem wir repetitive Arbeit eliminieren und Menschen den Freiraum geben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Wir befähigen Unternehmen weltweit, das volle Potenzial von KI-Agenten auszuschöpfen entlang ihrer Prozesse und dabei zu Service-Champions für alle Stakeholder zu werden.
Dabei machen wir klare, KI-gestützte Arbeitsabläufe zur intuitiven Grundlage der täglichen Arbeit, mit dem Menschen als entscheidender Kontrollinstanz. Denn Menschen tragen am Ende die Verantwortung.
Schritt für Schritt, Unternehmen für Unternehmen.
